Základné pojmy

Základné pojmy na SHOP.SK

Internetové obchodné centrum (SHOP.SK) - je viacposchodový internetový obchodný dom, ktorý zlučuje ponuku tovarov od viacerých dodávateľov.
Poschodie SHOP.SK (ďalej len poschodie) - jednotliví dodávatelia prezentujú svoju ponuku tovarov na samostatných a nezávislých poschodiach, t.j. každé poschodie má samostatný nákupný košík, svojho dodávateľa a svoje dodacie a obchodné podmienky. Poschodie je neoddeliteľnou súčasťou SHOP.SK a je vytvorené za účelom obchodnej spolupráce s dodávateľom.
Databáza tovarov ( ďalej len tovar) obsahuje tieto položky: názov, cena, popis, obrázky, príznaky, napr. akcia, zľava, skladom, termín dodania, novinka, atď.
Export tovaru (ďalej len export) - SHOP.SK je prepojený s dodávateľmi pomocou HTML, prípadne CSV exportu, ktorý automaticky denne aktualizuje tovar od dodávateľov. Export je kompletná databáza tovarov dodávateľa poskytnutá prevádzkovateľovi.
Netdevelo – spoločnosť netdevelo, s.r.o. zabezpečuje technické riešenie, prevádzku, hosting a technickú podporu SHOP.SK.
Zákazník SHOP.SK ( ďalej len zákazník) - je každý zákazník SHOP.SK, ktorý navštívi SHOP.SK ako registrovaný užívateľ, prípadne jednorazový klient bez registrácie, alebo využije iné možnosti SHOP.SK (telefonická objednávka, dotaz mailom, propagácia, atď.).
Podpora zákaznikov( ďalej len podpora) - dodávateľ je povinný v rámci svojho poschodia zabezpečiť bezodkladnú mailovú a telefonickú podporu.
Multidoménovosť SHOP.SK - prevádzkovateľ môže po vzájomnej dohode umiestniť tovar dodávateľa aj na inú doménu ako je shop.sk.
Zakúpený tovar - je súčet hodnôt  zakúpeného tovaru zákazníkmi za dané obdobie.